某大型風電裝備公司營銷體系建設及能力提升項目
- ? 項目概況：
客戶是目前國內排名第一的風電設備制造商。公司在近幾年把握市場機遇，強化營銷，提高產能，在各方面都具有很強實力，在中國風電市場的占有率連續多年保持第一。但隨著行業的競爭愈發激烈，行業后來者的追趕越來越逼近，公司的盈利能力在下降。同時公司已定位于提供風電整體解決方案，打造服務制造模式，這種創新的營銷體系思路需要營銷團隊的整體能力提升，通過產品和服務的融合，讓公司前臺拉動后臺并全程參與，才能在未來的市場競爭中持續領先。
- ? 客戶關鍵問題：
◆ 首先需要明確營與銷及服務的團隊定位。以確定的公司戰略和營銷戰略為基礎，透徹了解外部環境的前提下，根據企業的發展階段，優化營銷管理體系。強化組織建設，完善各項銷售管理制度和流程，形成公司營銷能力提升的客觀基礎。
◆ 建立一支有競爭力、有激情的職業化顧問式營銷隊伍，提升應對不同客戶的銷售技巧，完善績效考核和激勵體系，調動員工主觀能動性，充分應對復雜的競爭環境。
◆ 通過營銷綜合管理提升，逐步創建公司的競爭優勢，建立公司的銷售能力提升的良性機制，讓前臺帶動后臺，形成公司整體解決方案的升華，促進企業做大做強。
- ? 解決方案：
針對客戶的具體問題，項目組首先明確分析路徑與方法，然后對行業標桿、企業內外部環境進行了具體分析，并提供思路及方法，提出具體解決方案：
◆ 明確公司營銷管理體系提升方向；
◆ 制定公司營銷組織結構優化報告、完成營銷部門職責匯編、營銷管理制度（包括信息管理、項目管理、區域管理、客戶管理等），重新梳理再造公司營銷管理流程、整體解決方案LTC流程、ITR流程；
◆ 編制《公司營銷隊伍能力素質模型手冊》《公司營銷隊伍學習地圖手冊》《公司培訓制度體系》《公司營銷隊伍課程體系》等；
◆ 完成公司營銷隊伍激勵方案、績效管理方案、績效考核指標庫。
- ? 項目成效：
本次咨詢項目非常成功，客戶滿意度很高。通過咨詢顧問的指導，戰略獲得了落地執行，企業價值得到了提升，公司繼續在工業車輛行業領跑。
